Portal z ofertami pracy w firmie BANAT

Czy wiesz, że... w 2023 roku BANAT wygrał prestiżowy konkurs na Nagrodę Gospodarczą województwa małopolskiego w kategorii małej firmy, a także w 2024 roku otrzymał główną nagrodę w konkursie Pracodawca roku 2023 w powiecie Bocheńskim.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta : 

 4 700,00 – 6790 zł brutto (3534,00 – 4959,00 zł netto)

Jeśli:

  • Identyfikacja potrzeb klientów oraz doradzanie w zakresie oferowanych rozwiązań sprawia Ci satysfakcję
  • Masz podstawową wiedzę odnośnie napraw maszyn budowlanych i podzespołów hydrauliki siłowej
  • Rozumiesz procesy i standardy związanie z naprawami pojazdów i podzespołów
  • Potrafisz jasno i zwięźle przekazywać informacje telefonicznie
  • Radzisz sobie w sytuacjach stresowych, gdy linia telefoniczna jest zajęta, zachowując spokój i profesjonalizm
  • Profesjonalne i uprzejme zachowanie w kontaktach z klientami i współpracownikami to dla Ciebie standard
  • Potrafisz radzić sobie z trudnymi lub niezadowolonymi klientami w sposób spokojny i empatyczny
  • Jesteś osobą zorganizowaną i odpowiedzialną
  • Umiesz rozwiązywać problemy
  • Bardzo dobrze zarządzasz swoim czasem

...to być może jesteś osobą, której szukamy!

Szukamy bowiem osób, dla których praca biurowa, częste rozmowy telefoniczne to nie tylko praca, ale również poczucie dobrze wykonywanych i delegowanych zadań. 

Firma BANAT powstała po to, aby w sposób odpowiedzialny wspierać użytkowników maszyn i firmy budowlane. Wierzymy w to, że skuteczne działanie naszego profesjonalnego i zaangażowanego zespołu ułatwia życie naszym klientom, którzy dzięki nam mogą szybko i sprawnie realizować swoje projekty.

Na czym polega praca w dziale obsługi klienta?

Praca ta wiąże się z etatową pracą w siedzibie firmy w Łąkcie Górnej. 

Twoimi zadaniami będzie:

  • Obsłudze telefonicznej oraz mailowej klientów, udzielaniu informacji na temat produktów i usług firmy
  • Nadzorowanie rozmów trafiających na centralkę firmową
  • Kwalifikacji klientów lub ich dyskwalifikacji zgodnie z aktualną sytuacją w firmie oraz zakresem naszej oferty
  • Obsłudze komputerowej, w tym systemów CRM, do rejestrowania rozmów i zarządzania kontaktami z klientami
  • Szybkim identyfikowaniu problemów zgłaszanych przez klientów i kierowaniu ich do odpowiednich specjalistów

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie podstawowe 4 700,00 – 6 790 zł brutto (3534,00 – 4959,00 zł netto)
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Możliwość wzrostu wynagrodzenia podstawowego w przyszłości w zależności od Twojego zaangażowania i wyników w pracy
  • Praca pełna wyzwań i możliwości rozwoju
  • Wszystkie niezbędne narzędzie potrzebne do pracy
  • Dobrze zorganizowany proces wdrożenia do pracy
  • Wsparcie i pomoc techniczną od doświadczonych współpracowników w trakcie całego zatrudnienia
  • Bardzo dobre warunki socjalne
  • Spotkania integracyjne – minimum dwa razy w roku

Zgłoś się do nas, jeśli spełniasz powyższe warunki i uważasz, że ta praca jest właśnie dla Ciebie ! 

Pracuj z nami! Wiemy, że mamy najlepsze miejsce pracy w branży

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - oferta Aplikuj

Benefity

Pracując u nas masz zapewnione

Atrakcyjne wynagrodzenie

Atrakcyjne wynagrodzenie

Umowa o pracę

Umowa o pracę

Płatne nadgodziny

Płatne nadgodziny

Pakiet prywatnej opieki medycznej

Pakiet prywatnej opieki medycznej

Kompleksowe zaplecze socialne

Kompleksowe zaplecze socialne

Spotkania integracyjne

Spotkania integracyjne

Premie uznaniowe

Premie uznaniowe

Wsparcie i mentoring

Wsparcie i mentoring

Kluczowe wartości i korzyści w pracy w Biurze

6.jpg

Wsparcie i mentoring Nowi pracownicy otrzymują wsparcie od doświadczonych kolegów i mentorów. Nasz zorganizowany proces wdrożenia do pracy oraz ciągłe wsparcie techniczne zapewniają płynne wprowadzenie do firmy i pomoc w każdej sytuacji.

Kultura organizacyjna oparta na wartościach Nasza kultura organizacyjna opiera się na konkretności, efektywności, bezpośredniości, profesjonalizmie i wzajemnym szacunku. Dbamy o to, aby każdy pracownik czuł się doceniany i miał możliwość wniesienia swojego wkładu w rozwój firmy.

Elastyczność i równowaga między pracą a życiem prywatnym Oferujemy elastyczne godziny pracy, które pozwalają naszym pracownikom na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Rozumiemy, jak ważne jest zdrowe połączenie obu tych sfer.

Integracja i współpraca Organizujemy regularne spotkania integracyjne oraz wydarzenia firmowe, które sprzyjają budowaniu silnych relacji w zespole. Współpraca i wzajemne wsparcie są fundamentem naszej organizacji.

Nagrody i uznanie Jesteśmy firmą wielokrotnie nagradzaną za nasze osiągnięcia, w tym Pracodawca Roku 2023 oraz Nagrodą Gospodarczą Województwa Małopolskiego. Te wyróżnienia są dowodem na nasze zaangażowanie w tworzenie najlepszych warunków pracy dla naszych pracowników.

Misja i wartości Wierzymy, że przyszłość zależy od przedsiębiorczych ludzi, którzy poprzez swoją kreatywność i determinację nieustannie wpływają na jej kształt. Naszą misją jest dostarczanie innowacyjnych rozwiązań i niezawodnych technik utrzymania ciągłości pracy maszyn, co umożliwia naszym klientom realizację odważnych zmian i ulepszeń.

Nowoczesne i komfortowe środowisko pracy Pracownicy biurowi firmy BANAT pracują w nowych, pięknie zaprojektowanych biurach wyposażonych w klimatyzację. Nasze biura są ergonomicznie przemyślane, co zapewnia wygodę i sprzyja efektywności pracy.

Wysokiej klasy sprzęt IT Naszym pracownikom zapewniamy dostęp do najnowszych technologii i sprzętu IT wysokiej klasy. Dzięki temu mogą oni realizować swoje zadania szybko, sprawnie i z najwyższą jakością.

Profesjonalne zaplecze konferencyjne Posiadamy nowoczesne sale konferencyjne, które są idealnym miejscem do prowadzenia spotkań, prezentacji i sesji brainstormingowych. Zapewniamy wszystkie niezbędne narzędzia do efektywnej pracy zespołowej i komunikacji.

Rozwój zawodowy i szkolenia Firma BANAT stawia na rozwój talentów swoich pracowników biurowych. Oferujemy szeroką gamę szkoleń oraz możliwość awansu na wyższe stanowiska. Wspieramy naszych pracowników w zdobywaniu nowych umiejętności i poszerzaniu wiedzy.

Praca w dobrze zorganizowanej firmie Jesteśmy firmą o ugruntowanej pozycji na rynku, która jest bardzo dobrze poukładana i zarządzana. Pracownicy biurowi mogą liczyć na stabilne zatrudnienie i jasne procedury, co pozwala na spokojne i efektywne wykonywanie swoich obowiązków.

5.jpg
1.jpg
4.jpg

Materiały wideo

Jak wygląda praca na warsztacie w banat?

Zobacz jak na codzień wygląda praca na warsztacie w naszej firmie.

Niebieskie strzałki
Zdjęcie w cta-banner

Nie masz doświadczenia? Studiujesz?

Chciałbyś pracować w nowoczesnej firmie zajmującej się serwisem maszyn budowlanych, ale nie masz doświadczenia zawodowego? Możesz rozpocząć swoją karierę u nas! Wystarczy, że Twój kierunek studiów jest związany z jedną z naszych specjalizacji. W naszej firmie doceniamy zaangażowanie, a młodych pracowników otaczamy opieką mentora, który będzie wspierał Cię w okresie przygotowania do pracy.

Aplikuj

Zobacz więcej

Nadal się zastanawiasz? Sprawdź, dlaczego warto wybrać właśnie nas:

  • Nowoczesne i komfortowe środowisko pracy
  • Wsparcie techniczne i mentoring
  • Wysokie standardy kultury organizacyjnej
  • Stabilne zatrudnienie
  • Kompleksowe zaplecze socjalne
  • Profesjonalne narzędzia pracy
  • Pełne wynagrodzenie i ZUS
  • Spotkania integracyjne
  • Inwestycje w rozwój zawodowy
  • Elastyczność i równowaga między pracą,
    a życiem prywatnym
  • Regularne godziny pracy
  • Wzajemny szacunek